Cuando la hostelería abre las puertas a la comunidad local
Accor Local / 2015
Cliente:
El reto:
Buscar nuevas maneras de revalorizar los activos disponibles en los hoteles y sus servicios.
El cambio:
Doce proyectos concretos que involucran a los ciudadanos locales en el aprovechamiento del espacio y los servicios de los hoteles.
El proceso:
La cadena francesa AccorHotels nos confío el replanteamiento del valor de sus activos disponibles, una oportunidad a través de la que construimos Accor Local. Esta iniciativa tiene como objetivo poner el hotel y todos sus servicios a la disposición de los ciudadanos locales que buscan un gimnasio, espacios para reuniones, un lugar en el que gestionar servicios de entrega o realizar clases de yoga, u otras actividades. Un ejemplo que muestra cómo, al cambiar la perspectiva y recombinar los activos de manera creativa, nacen nuevas oportunidades.
AccorLocal fue desarrollado aplicando la metodología Pentagrowth para replantear algunos de los retos de negocio de AccorHotels. En la convención para directores de hotel de AccorHotels España, se desarrollaron 4 talleres de 45 minutos de duración durante los dos días que duró el evento. Como resultado, se desarrollaron 12 proyectos que contaron con el compromiso de 42 directores de hotel para ponerlos en marcha en los respectivos espacios.
Proyecto creado con:
Otros casos:
